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Plan Flashcode
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Plan de l’hôpital Necker en format JPEG et Flashcode
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Plan d’accès
Venir à l’hôpital Necker
L’hôpital Necker – Enfants malades est situé au 149 rue de Sèvres, dans le 15e arrondissement de Paris, au cœur du quartier Invalides / Montparnasse. Il se trouve à 15 minutes à pied de la gare Montparnasse.
Il est desservi par :
4 stations de métro :
Duroc (Lignes 10 et 13),
Sèvres-Lecourbe (ligne 6),
Pasteur (lignes 6 et 12),
Falguière (ligne 12).
7 lignes de bus : Lignes 28, 39, 70, 82, 87, 89, 92 – arrêt Enfants malades
Ou se garer à proximité ?
En raison de travaux, les voitures particulières ne peuvent plus pénétrer et se garer dans l’enceinte de l’hôpital (à l’exception de quelques places réservées aux handicapés).
Il est possible de stationner : avenue de Saxe, rue de Sèvres, rue du Cherche-Midi, rue Falguière, boulevard Pasteur (avec cartes de stationnement payant).
dans les parcs de stationnement Vinci :
Falguière – 81 rue Falguière 75015 (après le boulevard Pasteur),
Péclet – 28 rue Péclet 75015
Lecourbe – 37 boulevard Garibaldi 75015
Cambronne – 8 boulevard Garibaldi 75015
Montparnasse – 12 et 141 boulevard du Montparnass
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Nos coordonnées
Vous souhaitez nous contacter pour :
- Une demande de prise de rendez-vous :
- consultation pédiatrique : http://hopital-necker.aphp.fr/consultations-enfant-adolescent
- consultation adulte : http://hopital-necker.aphp.fr/consultations-2
- Une demande d’emploi ou de stage :
- Une réclamation : usagers1@nck.aphp.fr
- Une demande de dossier médical : carine.grudet@nck.aphp.fr
- Une question concernant une facture, feuille de soins, admission… : gilles.dargery@nck.aphp.fr
Nous contacter
Par courrier :
Hôpital Necker-Enfants Malades 149, rue de Sèvres 75743 Paris Cedex 15
Par mail :
Par téléphone :
Standard : 01 44 49 40 00
Urgences pédiatriques : 01 44 49 42 90 / 42 91
Autres contacts à l’hôpital :
Le chargé des relations avec les usagers
Les représentants des usagers à l’hôpital
usagers.1@nck.aphp.fr ou usagers.2@nck.aphp.fr
Caisses-Admissions dans l’hôpital
(hospitalisations et consultations)
Caisses Bâtiment Jean Hamburger :
> Porte S 1 : de 7h00 à 19h00 – 7j/7 – week-end et jours fériés
Tél : 01 44 49 45 32 (59 42)
> Porte S 2 : de 7h30 à 17h00 du lundi au vendredi
Tél : 01 44 38 17 93 (17 94 ou 17 95)
Fax : 01 40 49 59 40 (59 39)
Caisses Ophtalmologie :
> Porte LC 1 : de 9h00 à 16h30 – du lundi au vendredi
Tél : 01 44 49 45 06
Caisses Urgences pédiatriques :
> Porte C1 : 7j/7 – week-end et jours fériés
Tél : 01 44 38 18 19
Caisses Bâtiment Robert Debré :
> Portes D1 – D2 – D4 : de 7h00 à 17h00 du lundi au vendredi
Tél : 01 44 49 58 40
Fax : 01 40 49 58 41
Caisses Bâtiment Laennec
RDC bas
Une antenne de la CPAM de Paris est à votre disposition dans le hall de la Clinique Robert Debré (portes D1 – D2 – D4).
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A lire avant de nous contacter
Nous informons nos visiteurs que le site Internet de l’hôpital Necker ne peut répondre aux questions d’ordre médical ou relatives à des situations d’urgence médicale.
L’hôpital Necker ne peut en aucun cas assurer des conseils médicaux ou répondre à des situations d’urgence par le biais de sa messagerie mail ou de ses forums du site Internet.
En cas d’urgence médicale, composez le 15 sur le territoire national (FRANCE).
En cas de situation médicale non urgente, consultez le médecin de votre choix qui pourra vous examiner et saura résoudre votre problème, ou vous adresser à une consultation spécialisée le cas échéant.
Nous contacter par mail : contact.necker@nck.aphp.fr
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Mentions légales
A propos du site
La politique publicitaire et éditoriale
Le site Internet http://www.hopital-necker.aphp.fr/ refuse toute forme de publicité. Le site n’accueille ni ne reçoit de fonds publicitaires.
La gestion éditoriale
Ce site est destiné à un public très large, d’usagers, de médecins, d’étudiants ou de professionnels de santé.
La gestion éditoriale du site institutionnel de l’hôpital Necker-Enfants malades, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris est assurée par le service communication de l’hôpital Necker-Enfants malades.
Directeur de Publication : Serge Morel, Directeur de l’hôpital Necker-Enfants malades
Responsables de la rédaction : Loubna Slamti (Service communication), Florence Mahé-Dombis (Directrice du Mécénat) pour l’espace “Soutenez Necker”.
Reprise et migration des contenus : Loubna Slamti, Maria Pop, Louis-Romain Cerbourg.
La conception éditoriale, le suivi et les mises à jour du site sont assurés par le Service communication en relation avec un comité éditorial, composé de référents en charge de chacune des rubriques du site.
L’hébergement
L’hébergement est assuré par l’Agence Technique de l’Informatique de l’AP-HP située 67, Boulevard Bessières 75017 Paris, Téléphone : 0140253830 et par l’Hôpital Bichat situé 4, rue Henri-Huchard 75018 Paris, Téléphone : 0140258080.
Conduite du projet
La définition, la conception du projet portail internet de l’hôpital universitaire Necker – Enfants malades ont été réalisées par le service communication de l’hôpital Necker (coordination Loubna Slamti).
Le développement est assuré par le Centre de Compétences et de Services Travail Collaboratif et Communication de l’Assistance Publique Hôpitaux de Paris (CCSTCC).
Supervision:
Équipe projet internet et multimédia : Chanfi Maoulida, Stéphanie Gros, Apolline Weber, Anna Despoisse.
Le graphisme
Le graphisme a été réalisé par Mathieu Maré, Anna Despoisse, Frédéric Baqué (CCSTCC) et Loubna Slamti (Hôpital Necker).
Les droits de reproduction
Tous les contenus présents sur le site de l’Hôpital Necker, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris sont couverts par le droit d’auteur. Toute reprise est dès lors conditionnée à l’accord de l’auteur ou par défaut à l’accord de l’AP-HP (art. L122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle). Toute page du site reproduite doit donner l’indication de la source sous la forme « article paru sur le site internet de l’hôpital Necker, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris ». Les informations utilisées ne doivent l’être qu’à des fins personnelles, associatives ou professionnelles, toute diffusion ou utilisation à des fins commerciales ou publicitaires sont interdites.
L’iconographie
- Les photos présentes sur le site proviennent de la photothèque de l’hôpital Necker. Elles ne peuvent être reproduites sans la mention du copyright Necker@ap-hp et du nom de son auteur. En tout état de cause l’utilisation d’une photographie du site ne peut se faire qu’après accord de la photothèque : Emmanuel ATTARD , Photographe.
- Les dessins, illustrations et iconographies présentes sur les pages du site internet institutionnel sont protégés par le code de la propriété intellectuelle (art L112-2, art L121-1 et suivants) et ne peuvent faire l’objet d’une reproduction sans autorisation du titulaire des droits d’auteur (art L122-4). En tout état de cause l’utilisation d’un dessin, illustration ou iconographie du site ne peut se faire qu’après accord du service communication de l’hôpital Necker, AP-HP : Anne Gauthier
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Label HONcode
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Quelques liens utiles
- Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP)
- Caisse régionale assurance maladie d’Ile de France (CRAMIF)
- Centre d’éthique clinique
- Collectif inter-associatif sur la santé (Associations de malades)
- Comité Consultatif National d’Ethique (CCNE)
- Commission d’Accès aux Documents Administratifs (CADA)
- Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
- Commissions régionales de conciliation et d’indemnisation (CRCI)
- Don d’organes
- Don du sang
- Droits et démarches
- Espace éthique – AP-HP
- Fédération Nationale des Etablissements d’Accueil pour Familles d’Hospitalisés
- Haute Autorité de Santé (HAS)
- Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (INPES)
- Institut National du Cancer (INCA)
- Médiateur de la République – Pôle santé et sécurité des soins
- Ministère en charge de la santé
- Office National d’Indemnisation des Accidents Médicaux (ONIAM)
- Textes et jurisprudence
- Sécurité sociale
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Pour contacter …
Le service communication/presse
Pour toute information relative à la réalisation d’un reportage ou d’une interview, contactez le service communication :
Tél : 01 44 49 41 10 E-mail : serv.communication@nck.aphp.fr
Les cultes religieux
Cliquez ici Les cultes religieux
Les représentants des patients
Madame Christiane MARCHAL – association Main dans la Main
Tél : 01 71 19 64 80 E-mail : christiane.marchal@nck.aphp.fr
Madame Fabienne MIEG
Union Départementale des Associations Familiales de Paris
29 rue de Rivoli, 75004 Paris
Madame Sophie ROUGNON, Suppléante – association Tête en l’air
Association Tête en l’air – Forum 104,
104 rue de Vaugirard, 75006 Paris
Monsieur Pierre ARNAUD, Suppléant – association Main dans la Main
E-mail : pierre.arnaud@nck.aphp.fr
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Demande d’hospitalisation et de devis depuis l’étranger
Envoyez par courrier postal la demande, les renseignements administratifs complets concernant le patient, une copie du dossier médical complet et récent, et une lettre du médecin traitant, au service concerné.
Si vous ne savez pas de quelle spécialité relève la maladie du patient, demandez au médecin traitant de consulter la liste sur le site de Necker :
- Pour un enfant ou un adolescent (jusqu’à 16 ans)
http://hopital-necker.aphp.fr/hospitalisations-enfants-adolescents/
- Pour un adulte
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Adresser une plainte
Le responsable des relations avec les usagers examine toutes les plaintes relatives à des problèmes rencontrés à l’hôpital (hormis les problèmes de facturation). Nous vous invitons à contacter la commission des relations avec les usagers en expliquant les difficultés rencontrées lors du séjour :
- Par courrier : adressez votre courrier à l’attention du responsable des affaires générales de l’hôpital
Patrick Littauer
Hôpital Necker-Enfants Malades
149, rue de Sèvres
75743 Paris Cedex 15
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Faire un don
Nous vous invitons à consulter le site de la direction du mécénat et de la politique culturelle : http://soutenir.necker.aphp.fr/
Votre contact :
Florence Mahé-Dombis – Directrice du Mécénat et de la Politique Culturelle
Mail : florence.mahe-dombis@nck.aphp.fr
Tél : +33 (0)1 44 49 53 54
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Faire un don de jouets
Le service communication collecte des jouets neufs (dans leurs emballages d’origine) pour les distribuer aux enfants et adolescents malades à Noël et pour les anniversaires. Contactez le service communication par téléphone ou par mail :
- Tél : 01 44 49 41 10
- E-mail : serv.communication@nck.aphp.fr
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Proposer une animation
Le service du mécénat et de la politique culturelle étudiera toutes vos propositions d’animations et de spectacles.
Pour les contacter : contact.animations@nck.aphp.fr
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Résoudre un problème de paiement/facturation
Modes de paiement
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Vous habitez en France
Vous pouvez envoyer votre paiement :
- par chèque libellé à l’ordre du Trésor public et adressé à l’hôpital Necker 149 rue de Sèvres 75 015 Paris
- sur place : entre 7h et 19h, rendez-vous aux Admissions-Caisses au rez-de-chaussée Bas du bâtiment Laennec. Modes de paiement acceptés : chèque, CB, espèces.
- Par virement :
Indiquer références précises : objet virement, destination de la somme, nom du bénéficiaire, hôpital destinataire (Necker) et compte client figurant sur votre devis ou facture
Pour toute autre information, contactez le service de la Gestion administrative des patients : gilles.dargery@nck.aphp.fr
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Vous habitez à l’étranger
Vous pouvez effectuer un paiement par virement bancaire :
Indiquer références précises : objet virement, destination de la somme, nom du bénéficiaire, hôpital destinataire (Necker) et compte client figurant sur votre devis ou facture
Pour toute autre information, contactez le service de la Gestion administrative des patients : gilles.dargery@nck.aphp.fr
Relance de paiement
Si vous avez réglé votre facture, ne tenez pas compte d’une éventuelle relance du Trésor public. Une quittance vous sera adressée par courrier lorsque votre paiement aura fait l’objet d’un traitement par les services administratifs de l’hôpital (maximum : 1 mois).
Facture perdue
Vous allez recevoir une relance automatique du Trésor public. Aucun duplicata ne peut vous être adressé.
Mutuelle : envoi d’une prise en charge
Vous souhaitez nous adresser une garantie de paiement pour l’un de vos assurés, adressez votre document par mail : gilles.dargery@nck.aphp.fr ou par fax : 01 44 49 45 40
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Obtenir des papiers et des renseignements administratifs
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Demander mon dossier médical
Vous pouvez demander la communication des documents médicaux par envoi postal à :
Hôpital Necker-Enfants malades – Affaires juridiques
A l’attention de Laura Leboucher
149 rue de Sèvres
75015 Paris
Adressez votre demande accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité (recto/verso). Pour demander le dossier médical de votre enfant mineur, vous devez joindre également une photocopie du livret de famille sur lequel vous figurez vous et lui.
La demande doit être adressée à l’hôpital en précisant le service médical concerné. Vous pouvez mandater une personne (à condition qu’elle justifie de son identité et de son mandat) pour obtenir votre dossier médical.
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Obtenir des papiers et des renseignements administratifs
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Je souhaite obtenir un bulletin de situation (justificatif d’hospitalisation)
Envoyez votre demande par mail : gilles.dargery@nck.aphp.fr
Le document sera uniquement adressé par courrier à l’adresse mentionnée sur le dossier administratif.
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Je souhaite obtenir le numéro FINESS de Necker :
750100208
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Je souhaite obtenir le code discipline médico-tarifaire (DMT) pour la mutuelle
Adressez votre demande par mail : gilles.dargery@nck.aphp.fr en précisant le service d’hospitalisation du patient.
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Je souhaite obtenir une feuille de soins
Si vous êtes assuré social, la part obligatoire est prise en charge par l’hôpital qui ne délivre pas en conséquence de feuille de soins. Si vous n’êtes pas assuré au régime commun d’Assurance maladie français, seule la quittance de paiement peut vous être délivrée. Elle vous sera envoyée dès réception de votre paiement.
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J’ai reçu une facture alors que je suis pris en charge à 100%
Vous avez reçu une facture alors que vous bénéficiez d’une prise en charge à 100% par la Sécurité sociale, merci de nous adresser votre attestation le justifiant et la facture par fax : 01 44 49 45 40
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Je souhaite payer et/ou déposer un dossier de pré-admission
Nous vous accueillons tous les jours de 7h à 19h, au rez-de-chaussée Bas du bâtiment Laennec.
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Numéro de fax des admissions : 01 44 49 45 40
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